Συχνές Ερωτήσεις



Είμαστε οι Γονείς


Τι είναι το The Baby Wish;

Το The Baby Wish είναι μία πρωτοποριακή υπηρεσία στο θεσμό της βάπτισης διεθνώς. Δημιουργεί μία μοναδική, σύγχρονη και χρήσιμη λίστα βάπτισης, συνδυάζοντας τα εξής χαρακτηριστικά:

  • οικονομική ευελιξία, καθώς αποδίδει πλήρως τα χρήματα που συγκεντρώνονται στους γονείς χωρίς κανένα απολύτως περιορισμό,
  • πρόσβαση σε ένα εξαιρετικό δίκτυο καταστημάτων με εκπτώσεις και προνόμια για ένα χρόνο,
  • κοινωνική ευαισθησία, καθώς από κάθε βάπτιση συγκεντρώνεται ένα ποσό για τη Μ.Κ.Ο. Παιδικά Χωριά SOS, χωρίς καμία επιβάρυνση των γονέων ή των καλεσμένων,
  • διαδικτυακή διαχείριση, καθώς οι γονείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ιστοσελίδα της βάπτισής τους για να παρακολουθούν τη λίστα τους, να ευχαριστήσουν τους καλεσμένους τους, να ανακοινώνουν εκδηλώσεις, να αναρτούν φωτογραφίες και άλλα πολλά, και
  • ευχρηστία κατάθεσης δώρου για τους καλεσμένους, οι οποίοι μπορούν να κάνουν το δώρο τους γρήγορα και εύκολα, από όπου και να βρίσκονται, στην Ελλάδα ή το εξωτερικό,
  • Πως χρησιμοποιούμε τη Λίστα Βάπτισής μας;

    Πως ανοίγουμε Λίστα Βάπτισης στο The Baby Wish;

  • Μπορείτε να έρθετε από τα γραφεία μας με την αστυνομική σας ταυτότητα - 10 λεπτά αρκούν, ή
  • Να το εκτυπώσετε και συμπληρώσετε και να μας το στείλετε ταχυδρομικά ή με fax. Θα πρέπει οπωσδήποτε να υπάρχει συμπληρωμένο σταθερό τηλέφωνο στο συμφωνητικό εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο.

  • Σε κάθε περίπτωση θα λάβετε αντίγραφο υπογεγραμμένο από εμάς, μαζί με τον κωδικό της βάπτισής σας, συνοδευτικό υλικό για τα προσκλητήριά σας και κωδικούς πρόσβασης για την ιστοσελίδα σας.

    Πότε κλείνει η Λίστα Βάπτισής μας;

    Τι πληροφορίες θα περιλαμβάνει η ιστοσελίδα τις βάπτισής μας;

  • να ενημερωθείτε οποιαδήποτε στιγμή, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, για την κίνηση της Λίστας Βάπτισής σας σε πραγματικό χρόνο,
  • να αποστείλετε άμεσα και εύκολα ένα ηλεκτρονικό ευχαριστήριο μήνυμα στους καλεσμένους που σας έχουν ήδη κάνει δώρο,
  • να αλλάζετε τα γενικά στοιχεία τις βάπτισής σας (π.χ. διεύθυνση εκκλησίας, όνομα νονών, κ.λ.π.),
  • να προσθέτετε ανακοινώσεις (π.χ. πληροφορίες διαμονής για τους εκτός πόλης καλεσμένους σας, τοποθεσία των διαφόρων εκδηλώσεων, κ.λ.π.),
  • να δίνετε οδηγίες για τις διάφορες τοποθεσίες μέσω χαρτών,
  • να ενεργοποιήσετε ένα forum απόψεων, στο οποίο οι καλεσμένοι σας και εσείς να γράφετε τα μηνύματά σας για οποιοδήποτε θέμα.
  • Υπάρχει κάποια χρέωση για την υπηρεσία αυτή;

    Φιλοσοφία της εταιρίας μας είναι η μεγιστοποίηση των εκπτώσεων και προνομίων προς τους γονείς. Σαν αποτέλεσμα, το The Baby Wish δε λαμβάνει καμία αμοιβή ή προμήθεια από τα συνεργαζόμενα καταστήματα, έτσι ώστε οι γονείς να απολαμβάνουν τις καλύτερες δυνατές παροχές. Έχουμε καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε να κρατήσουμε τη χρέωση της υπηρεσίας μας χαμηλή, λαμβάνοντας υπόψη και την κοινωνική διάσταση που εμπεριέχει. Η χρέωση ανέρχεται σε 80€ (πλέον ΦΠΑ 23% - εκδίδεται απόδειξη παροχής υπηρεσιών).

    Είναι τα χρήματά μας ασφαλή;

    Tα χρήματα σας είναι απόλυτως εξασφαλισμένα! Η ασφάλεια των χρημάτων των πελατών μας είναι η μεγαλύτερη προτεραιότητα του The Baby Wish. Γι'αυτό το σκοπό έχουμε σχεδιάσει τις διαδικασίες μας ώστε να εξασφαλίσουμε τη διαφάνεια σε κάθε περίπτωση: (α) η εταιρία μας δεν εισπράττει χρήματα από τους καλεσμένους σας στα γραφεία της, αυτό γίνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο μέσω της Τράπεζας Πειραιώς που κάνει την εκκαθάριση των πιστωτικών καρτών και τη συλλογή των χρημάτων, (β) στη λήξη της Λίστας Βάπτισης λαμβάνετε ηλεκτρονικά την επίσημη λίστα των συναλλαγών, (γ) η απόδοση των χρημάτων προς τους γονείς γίνεται υποχρεωτικά σε λογαριασμό των γονέων, η οποία διαδικασία ελέγχεται σε τακτά χρονικά διαστήματα από ανεξάρτητο από το The Baby Wish φορέα. Επίσης, όποιον τρόπο και να επιλέξει κάποιος καλεσμένος να καταθέσει χρήματα για μία βάπτιση, γίνεται υποχρεωτικά καταγραφή του κωδικού της βάπτισης και του ονοματεπώνυμου του καλεσμένου. Περίπτωση κατάθεσης σε διαφορετική βάπτιση είναι αδύνατη!

    Ποια είναι τα συνεργαζόμενα καταστήματα και τι παροχές έχουμε;

    Πως ενημερώνουμε τους καλεσμένους μας για τη Λίστα Βάπτισής μας;

    Είμαστε οι Καλεσμένοι


    Πως μπορούμε να προσφέρουμε το δώρο μας;

  • να επισκεφθείτε το ταμείο ενός υποκαταστήματος της τράπεζας Πειραιώς, δίνοντας απλώς τον κωδικό της βάπτισης που αναγράφεται στις κάρτoυλες The Baby Wish που συνοδεύουν τα προσκλητήρια,
  • να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα σας μέσω του ιστότοπού μας,
  • να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα σας μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου, στο +30 (210) 610-0644.

  • Μπορούμε να προσφέρουμε το δώρο μας στη Λίστα Βάπτισης The Baby Wish αγοράζοντας ένα δώρο από τα συνεργαζόμενα καταστήματα;

    Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές μας με πιστωτική/χρεωστική κάρτα;

    Απόλυτα ασφαλείς! To The Baby Wish δεν κάνει το ίδιο τη χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης σας κάρτας, ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της. Όταν κάνετε μία κατάθεση δώρου μέσω της ιστοσελίδας μας, τη στιγμή της χρέωσης μεταφέρεστε στον ιστότοπο της τράπεζας Πειραιώς, η οποία είναι υπεύθυνη για την εκκαθάριση - με άλλα λόγια είστε σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς. Το The Baby Wish απλά πληροφορείται την επιτυχή ή όχι έκβαση της συναλλαγής. Δε γνωρίζουμε - και συνεπώς δεν μπορούμε να αποθηκεύσουμε - τα στοιχεία της κάρτας σας. Με αυτόν τον τρόπο οι συναλλαγές σας είναι απόλυτα ασφαλείς και τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας σας παραμένουν δικά σας!

    Δε μένουμε στην Ελλάδα, μπορούμε να καταθέσουμε το δώρο μας ;

    Βεβαίως, αλλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη σας κάρτα μέσω του ιστοτόπου ή του τηλεφωνικού μας κέντρου.

    Μπορούμε να ακυρώσουμε μία προσφορά δώρου που έχει γίνει;

    Δεν υπάρχει δυστυχώς τέτοια δυνατότητα. Αυτό έχει γίνει κυρίως για τη δική σας ασφάλεια. Η ταυτοποίηση του καταθέτη και του αιτούντος την ακύρωση του δώρου του είναι μία χρονοβόρα και επισφαλής διαδικασία. Επίσης, θα υπήρχε διαφορετική διαδικασία για κάθε κανάλι κατάθεσης. Σε περίπτωση αναβολής ή ακύρωσης τις βάπτισης, θα πρέπει να απευθυνθείτε στους γονείς - αν το επιθυμείτε - για την επιστροφή του δώρου σας, καθώς το The Baby Wish του αποδίδει το συνολικό ποσό που έχει συγκεντρωθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή.